Datenschutzerklärung

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen von und über Benutzer unserer Website und Dienste, einschließlich:

Persönliche Informationen

Wenn Sie unsere Dienste buchen oder uns kontaktieren, können wir Folgendes sammeln:

• Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Demografische Informationen (Nationalität, Geburtsdatum)
• Reisepassinformationen (für Reisevorbereitungen)
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse)
• Reisepräferenzen und besondere Anforderungen
• Notfallkontaktinformationen

Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch:

• IP-Adresse und Browsertyp
• Geräteinformationen und Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer auf unserer Website
• Verweisende Website oder Suchanfrage
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Informationen von Dritten

Wir können Informationen über Sie erhalten von:

• Reisepartnern und Lieferanten
• Social-Media-Plattformen (wenn Sie über diese Dienste mit uns interagieren)
• Öffentlich zugänglichen Quellen

Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, einschließlich:

Wir können Ihre Informationen unter folgenden Umständen weitergeben:

An Dienstleister

Wir geben Informationen an Drittanbieter weiter, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens und der Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie unterstützen, wie z. B.:

• Hotels, Riads und Unterkunftsanbieter
• Transportunternehmen (Fluggesellschaften, Autovermietung, Fahrer)
• Reiseleiter und Aktivitätenanbieter
• Zahlungsabwickler und Finanzinstitute
• IT-Dienstleister und Website-Hosts
• Marketing- und Analysepartner

Aus rechtlichen Gründen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder auf gültige Anfragen von Behörden (z. B. Gerichtsbeschlüsse, Regierungsbehörden) reagieren müssen.

Geschäftsübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder des Verkaufs aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte, können Ihre Informationen als Teil dieser Transaktion übertragen werden.

Mit Ihrer Einwilligung

Wir können Ihre Informationen an Dritte weitergeben, wenn wir Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu haben.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist zu bestimmen, berücksichtigen wir:

• Die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten
• Das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung
• Die Zwecke, für die wir Ihre Daten verarbeiten
• Geltende gesetzliche Anforderungen

Typischerweise bewahren wir Buchungsinformationen 7 Jahre lang nach Ihrem Reisedatum auf, um gesetzlichen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen. Marketingdaten werden so lange aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Löschung verlangen.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

• Verschlüsselung sensibler Daten bei der Übertragung und Speicherung
• Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Schwachstellenprüfungen
• Zugangskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
• Sichere Datenspeicherung und Backup-Verfahren
• Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Informationen:

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Informationen. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um personenbezogene Daten über Sie zu sammeln und zu verwenden, einschließlich zur Bereitstellung interessenbezogener Werbung.

Arten von Cookies, die wir verwenden

• Essenzielle Cookies: Notwendig für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website
• Leistungs-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren
• Funktions-Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung
• Targeting-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung bereitzustellen

Verwaltung von Cookies

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und Ihren Wahlmöglichkeiten bezüglich Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Unsere Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen von Drittanbietern enthalten. Das Anklicken dieser Links oder das Aktivieren dieser Verbindungen kann es Dritten ermöglichen, Daten über Sie zu sammeln oder weiterzugeben.

Wir kontrollieren diese Websites von Drittanbietern nicht und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

Wir haben unseren Sitz in Marokko, und Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder können Datenschutzgesetze haben, die sich von den Gesetzen Ihres Landes unterscheiden.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder übertragen, ergreifen wir angemessene Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung geschützt bleiben.

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Einwilligung gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien, rechtlichen Anforderungen oder aus anderen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte: