Cultural Etiquette

فن المساومة والعقود الاجتماعية

"في المغرب، نادراً ما تكون المعاملة مجرد مال. إنها تبادل اجتماعي، ومحادثة، وغالباً، أداء."

رقصة المساومة

يجد العديد من الزوار أن المساومة مرهقة، وينظرون إليها على أنها رياضة قتالية. غيّر وجهة نظرك. في الأسواق، المساومة هي طريقة تفاعل التجار مع الزبائن. إنها متوقعة.

• السعر مجرد رقم: غالباً ما يكون سعر البداية 2-3 أضعاف القيمة الحقيقية. لا تشعر بالإهانة. ابتسم وقدم عرضاً مضاداً.
• الانسحاب: أقوى أداة تفاوض هي قدرتك على قول "شكراً" بأدب والانسحاب. إذا كان السعر عادلاً، فسوف ينادونك مرة أخرى.
• حافظ على الخفة: امزح، وابتسم، وامتدح المتجر. الغضب أو العدوانية خطأ فادح.

دعيت إلى منزل؟

تعد الدعوة إلى منزل مغربي لتناول الشاي أو الكسكس شرفاً كبيراً.

1. اخلع الأحذية: عادة، ستترك حذائك عند الباب. ابحث عن كومة من الأحذية وافعل مثلهم.
2. أحضر هدية: الحلويات أو المعجنات أو قوالب السكر مرحب بها. تجنب الكحول إلا إذا كنت متأكداً من أن المضيف يشرب.
3. امدح المنزل: "تبارك الله" (بارك الله) هي جملة رائعة لقولها عند الإعجاب بمنزل أو أطفال، للحماية من العين الحسد.
4. تناول ما يُقدم: يمكن اعتبار رفض الطعام رفضاً للضيافة. حتى لقمة صغيرة تظهر الاحترام.

مفهوم "الحشومة"

الحشومة تترجم تقريباً إلى "العار" أو "الإحراج"، لكنها تحكم الكثير من السلوك الاجتماعي. يجب تجنب التسبب في فقدان ماء الوجه لشخص ما أو شعوره بالخجل في الأماكن العامة بأي ثمن. ولهذا السبب غالباً ما يكون التواصل غير مباشر؛ يتم استبدال "لا" الصريحة بـ "إن شاء الله" أو عذر غامض لتجنب التسبب في الإساءة.