You are currently viewing تعظيم التحويلات من خلال اختبار A/B والتحسين

تعظيم التحويلات من خلال اختبار A/B والتحسين

  • Post author:
  • Post category:All
  • Post comments:0 Comments

تعظيم التحويلات من خلال اختبار A/B والتحسين

 

في المشهد الرقمي المتطور باستمرار ، يعد تحقيق الحد الأقصى من التحويلات أولوية قصوى للشركات عبر الإنترنت. لقد ظهر اختبار A/B وتحسينه كأدوات قوية لتحسين وتحسين مواقع الويب والصفحات المقصودة واستراتيجيات التسويق. في هذه المقالة، سنستكشف أهمية اختبار A/B وتحسينه في زيادة معدلات التحويل وتحقيق أهداف العمل.

تعريف اختبار أ/ب:

اختبار A/B، المعروف أيضًا باسم الاختبار المقسم، هو عملية منهجية لمقارنة إصدارين (A وB) لصفحة ويب أو عنصر تسويقي لتحديد أيهما يحقق أداءً أفضل من حيث مشاركة المستخدم والتحويل. من خلال اختبار الاختلافات في التصميم والمحتوى والتخطيط، يمكن للشركات اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين معدلات التحويل الخاصة بها.

عناصر للاختبار:

يمكن تطبيق اختبار أ/ب على عناصر مختلفة لتواجدك عبر الإنترنت، بما في ذلك:

أ. العناوين والنسخ ب. أزرار الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA) ج. النماذج وحقول التقاط البيانات د. الصور والمرئيات ه. تخطيط الصفحة وتصميمها f. التسعير وتحديد موضع المنتج ز. البريد الإلكتروني خطوط الموضوع والمحتوى

تحديد أهداف واضحة:

قبل إجراء اختبارات أ/ب، من المهم تحديد أهداف واضحة. سواء كنت ترغب في زيادة معدلات النقر إلى الظهور، أو تقليل معدلات الارتداد، أو تعزيز الاشتراكات في الرسائل الإخبارية، أو تعزيز مبيعات التجارة الإلكترونية، فإن وجود أهداف محددة جيدًا سيوجه عملية الاختبار الخاصة بك ويقدم رؤى مفيدة.

تنفيذ الاختبار:

لتنفيذ اختبارات A/B، قم بإنشاء نسختين من العنصر الذي تريد اختباره (A وB). تأكد من تغيير متغير واحد فقط في كل مرة حتى تتمكن بدقة من إسناد أي اختلافات في الأداء إلى هذا التغيير المحدد. استخدم أدوات وبرامج الاختبار لتقسيم جمهورك بالتساوي بين الإصدارين.

جمع البيانات وتحليلها:

جمع البيانات خلال فترة اختبار محددة. قد تتضمن المقاييس معدلات التحويل، أو معدلات النقر إلى الظهور، أو معدلات الارتداد، أو أي مؤشرات أداء رئيسية أخرى ذات صلة. بعد جمع البيانات الكافية، قم بتحليل النتائج لتحديد الإصدار الذي تفوق على الآخر.

الاختبار التكراري:

اختبار A/B هو عملية مستمرة. بمجرد تحديد الإصدار الفائز، قم بإجراء التغييرات اللازمة على العنصر الخاص بك عبر الإنترنت، ثم قم بإنشاء إصدار جديد (C) لاختباره مقابل الإصدار الفائز. تسمح هذه العملية التكرارية بالتحسين المستمر.

إضفاء الطابع الشخصي:

يمكن أن يؤثر المحتوى والعروض المخصصة بشكل كبير على معدلات التحويل. استخدم بيانات العملاء لتخصيص التجارب لشرائح محددة من جمهورك. يمكن أن يساعد اختبار A/B في تحسين هذه التجارب الشخصية لتحقيق أقصى قدر من الفعالية.

تحسين المحمول:

مع وصول المزيد من المستخدمين إلى المحتوى عبر الإنترنت عبر الأجهزة المحمولة، يعد ضمان تحسين الأجهزة المحمولة أمرًا ضروريًا. قم بإجراء اختبارات A/B التي تستهدف مستخدمي الهاتف المحمول على وجه التحديد لتحسين تجربتهم وزيادة التحويلات.

تعليقات المستخدمين:

اجمع بين اختبار A/B وتعليقات المستخدمين للحصول على فهم شامل لما ينجح وما يحتاج إلى تحسين. يمكن أن توفر الاستطلاعات والخرائط الحرارية وإدخال المستخدم المباشر رؤى قيمة للتحسين.

اختبار متعدد القنوات:

قم بتوسيع اختبار A/B إلى ما هو أبعد من موقع الويب الخاص بك ليشمل قنوات تسويقية أخرى مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC). يمكن أن يؤدي الاتساق في الرسائل والتصميم إلى تحسين معدلات التحويل الإجمالية.

خاتمة:

يعد اختبار A/B وتحسينه من الأدوات التي لا غنى عنها للشركات عبر الإنترنت التي تتطلع إلى زيادة التحويلات إلى الحد الأقصى. من خلال اختبار وتحليل الاختلافات في العناصر الرقمية بشكل منهجي، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة لتعزيز مشاركة المستخدم وتحقيق معدلات تحويل أعلى. من خلال الالتزام بالاختبار والتحسين المستمر، يمكن للشركات عبر الإنترنت أن تظل قادرة على المنافسة، وتتكيف مع تفضيلات المستخدم المتغيرة، وتعمل باستمرار على تحسين تواجدها عبر الإنترنت لتحقيق نجاح الأعمال .

أضف تعليقاً